Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

thomasravail0101 · 2017-02-22 10:45:57

Bonjour à toutes et à tous,

Lorsque je désire exporter ma base de donnée sur GLPI en .CSV j'ai un message d'erreur qui apparait.

Je suis sous GLPI 9.1.2.

Merci pour votre aide.

thomasravail0101 · 2017-02-22 10:59:30

Je viens de faire une sauvegarde SQL et lorsque j'ouvre mon archive RAR j'ai ce message d'erreur qui apparait :

Je ne sais pas si cela a un lien mais c'est assez problématique..

ddurieux · 2017-02-22 12:16:41

t'as modifier des fichiers de glpi? plugin custom?

thomasravail0101 · 2017-02-22 12:25:53

Bonjour ddurieux,

je n'ai pas touché aux fichiers de GLPI mais j'ai bien installé le plugin Field avec lequel j'ai créé des nouveaux champs, tous supprimés par la suite lorsque mes tests étaient terminés..

Pensez vous que ce soit le plugin Field qui est endommagé la base ?

ddurieux · 2017-02-22 13:24:10

deinstalle le si tu ne t'en sers plus + supprime le du dossier glpi/plugins/ pour voir si c'est mieux

thomasravail0101 · 2017-02-22 13:27:45

Je l'ai désinstallé et supprimé du dossier mais aucun changement, j'ai toujours l'erreur..

ddurieux · 2017-02-22 21:50:42

d'autres plugins dans le dossier glpi/plugins/ ?

bzh · 2017-02-22 23:11:46

Cela me dit quelque chose comme erreur !

bzh · 2017-02-23 08:27:38

Essai de réactivé tes plugins dans un ordre différent !

thomasravail0101 · 2017-02-23 11:36:06

Bonjour,

Oui, j'ai plusieurs plugins car je suis sur un environnement de test. Voici la liste :

thomasravail0101 · 2017-02-23 11:39:48

J'ai bien désactivé mes plugins et réactivé dans un ordre différent mais toujours le même message..

J'ai vu qu'une autre personne avait eu aussi ce problème mais la solution était de tout réinstallé donc ça ne m'enchante pas plus que ça..

Merci en tout cas

LaDenrée · 2017-02-23 12:04:35

bonjour,
il y a 2 saut de lignes au début du fichier, le xml n'est pas conforme.
supprimez les 2 premières lignes vide.

question : avec votre sauvegarde xml, que voulez vous faire ?

pour la sauvegarde en sql, vérifiez que vous n'avez pas une table crashée ( glpi_logs ?).

avez vous essayé un dump en ligne de commande (c'est tellement plus rapide!) ?

thomasravail0101 · 2017-02-23 12:44:15

Bonjour,

J'ai récupéré le fichier backup.xml et je ne vois pas deux sauts de lignes au début du fichier..

Ce ne sont que des tests mais j'aurais aimé voir s'il était possible de convertir ce XML en CSV pour l'injecter dans iTop, je ne sais pas si c'est une bonne pratiques ou s'ils existent d'autres moyens mais j’expérimente on va dire..

Et oui, le mysqldump fonctionne, merci mais comment puis-je voir si une table est crashé ou non ? PhpMyAdmin ne m'affiche aucun message sur la table glpi_logs..

Merci.

LaDenrée · 2017-02-23 12:48:45

le message du premier post indiquait pourtant ligne 3.

est ce que votre base est grosse ?
sinon avec phpmyadmin vous pouvez aussi l'exporter.

thomasravail0101 · 2017-02-23 12:52:09

Ou je suis d'accord, j'ai toujours le même message m'indiquant une erreur ligne 3 mais je ne vois pas.. Non la base n'est pas grosse du tout, et oui je pense que phpmyadmin fonctionne mais ça ne résout pas mon problème.

Cela ne viendrait t-il pas du fichier /glpi/front/document.send.php plutôt ?

thomasravail0101 · 2017-02-24 10:41:36

Problème résolu, cela provenait du plugin mobile ! Il suffit de le désactiver et on peut télécharger le SQL et le XML.

Pour ce qui auront à l'avenir ce problème, et qui souhaite tout de même profiter du plugin mobile, il y a ce tutoriel qui explique comment supprimer les espaces que le plugin mobile rajoute a priori..

http://www.thibautsoufflet.fr/resoudre- … wordpress/

C'est sous WordPress mais je pense qu'il y a des chances de réaliser cela sur GLPI.

Merci à tous en cas !

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2017-02-22 10:45:57

Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#2 2017-02-22 10:59:30

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#3 2017-02-22 12:16:41

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#4 2017-02-22 12:25:53

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#5 2017-02-22 13:24:10

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#6 2017-02-22 13:27:45

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#7 2017-02-22 21:50:42

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#8 2017-02-22 23:11:46

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#9 2017-02-23 08:27:38

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#10 2017-02-23 11:36:06

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#11 2017-02-23 11:39:48

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#12 2017-02-23 12:04:35

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#13 2017-02-23 12:44:15

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#14 2017-02-23 12:48:45

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#15 2017-02-23 12:52:09

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

#16 2017-02-24 10:41:36

Re: Erreur Export XML "Erreur d’analyse XML"

Board footer