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#1 2017-01-16 16:43:20

grosbarbu
Member
From: Groenland
Registered: 2016-09-29
Posts: 17

[9.1.1][Mail collector]Ajouter des observateurs anonymes

Bonjour,
Tout d'abord, je tiens à féliciter l'équipe de dev de GLPI car ce logiciel est vraiment puissant, passionnant et intelligent. Bravo aussi pour la patience que vous avez à répondre à tous les utilisateurs qui ne prennent parfois même pas le temps de lire la doc.
Voici mon problème:
Je souhaites pouvoir ajouter des observateurs (non-utilisateurs) de GLPI afin qu'ils recoivent par mail toutes les notifications lié au ticket par le biais du collecteur mail. En bref j'envois mes tickets par mail à GLPI - Toutes les mails en CC se retrouvent en observateurs du ticket. Alors je sais que cela n'est pas possible à la base et je ne souhaite pas modifier le code PHP comme vu sur ce post : http://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=37347.
Existe-t-il une autre prossiblité d'accepter ces observateurs?

Je vous remercie par avance du temps que vous prendrez pour me répondre.

Offline

#2 2017-01-18 15:06:13

grosbarbu
Member
From: Groenland
Registered: 2016-09-29
Posts: 17

Re: [9.1.1][Mail collector]Ajouter des observateurs anonymes

Bonjour,
Personne n'a une petite idée ou un plugins?

Cordialement,

Offline

#3 2017-02-03 16:37:49

grosbarbu
Member
From: Groenland
Registered: 2016-09-29
Posts: 17

Re: [9.1.1][Mail collector]Ajouter des observateurs anonymes

Bonjour,
J'ai appliqué la modif tel quel. Les 1ers essais montrent que cela fonctionne bien sur la version 9.1.1
Si je rencontre des bugs j'en ferai profiter la communauté.
Cordialement,

Offline

#4 2017-02-07 12:04:03

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,273

Re: [9.1.1][Mail collector]Ajouter des observateurs anonymes

Ticket ouvert sur la forge pour discussion : https://github.com/glpi-project/glpi/issues/1779


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#5 2017-02-07 13:09:51

grosbarbu
Member
From: Groenland
Registered: 2016-09-29
Posts: 17

Re: [9.1.1][Mail collector]Ajouter des observateurs anonymes

Merci ,
J'adore votre produit.

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