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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-01-09 18:38:47

Drakko
Member
Registered: 2015-11-04
Posts: 73

Impossible de créer une entité ou sous-entité

Bonjour,

je n'ai qu'une seule entité.

Que je veuillez créer une entité ou bien une sous-entité, j'ai le message "Vous n'avez pas les droits requis pour réaliser cette action."

Pourtant je suis en super admin.

J'ai même essayé avec le compte installateur. Pareil !

J'ai loupé un pré-requis ?

Offline

#2 2017-01-09 23:22:45

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,146

Re: Impossible de créer une entité ou sous-entité

Bonjour,
version de GLPI ?
avez vous un profil récursif ?


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

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#3 2017-01-10 16:10:54

Drakko
Member
Registered: 2015-11-04
Posts: 73

Re: Impossible de créer une entité ou sous-entité

Version 9.1.1 chef !

Comment on voit si le profil est récursif ? Je ne vois pas ce paramètre dans les paramètres de profils sad

Merci

Offline

#4 2017-01-10 16:16:23

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,146

Re: Impossible de créer une entité ou sous-entité

ce n'est pas exactement le profil qui est récursif mais un un utilisateur qui est associé à ce profil sur une entité (et ses sous entités)

vous devez donc aller sur votre administration>utilisateurs>[VotreUser]>habilitation> ajouter superadmin sur entité Racine récursif= oui

ensuite vous devriez avoir un (R) à coté du profil.
selectionnez ce profil avant d'essayer de créer une entité.


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

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#5 2017-01-10 18:17:13

Drakko
Member
Registered: 2015-11-04
Posts: 73

Re: Impossible de créer une entité ou sous-entité

Ah super, ça marche maintenant !

J'ai donc créé une nouvelle entité.
C'est super. dans cette entité, je n'ai pas les ordinateurs, pas les tickets etc de l'autre entité. Ce que je voulais !

Par contre, pour les consommables, tout sort sad Est-ce-bien normal ?

Merci

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#6 2017-01-10 18:32:10

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,146

Re: Impossible de créer une entité ou sous-entité

il faut , avec les actions de masse ajouter les ordinateurs à la liste de transfert et choisir l'entité de destination.
pour les tickets j'ai un doute, il faut que les utilisateurs(demandeur, tech, observateur) aient un profil valide sur l'entité de destination.


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

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#7 2017-01-12 09:27:00

Drakko
Member
Registered: 2015-11-04
Posts: 73

Re: Impossible de créer une entité ou sous-entité

Hello,

merci, j'avais bien compris ça. Mais ma question concernait les consommables. Quelle que soit l'entité sur laquelle on se met, on voit les consommables de toutes.

Offline

#8 2017-01-16 15:05:42

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,273

Re: Impossible de créer une entité ou sous-entité

Regardez un consommable pour voir s'il est défini récursif ou non (en haut à droit du formulaire)


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#9 2017-01-16 15:18:27

Drakko
Member
Registered: 2015-11-04
Posts: 73

Re: Impossible de créer une entité ou sous-entité

C'est ça ..

Merci smile

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