Forum GLPI-Project

johannsan

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Verrouillage d'écran

Bonjour.

Nous inventorions tous nos écrans via Fusion et le lien avec les PC se font normalement tout seuls.

Certains écrans ne sont pas liés à des UC, et il est impossible de les ajouter manuellement à une UC, car une ligne est présente dans glpi_computers_item avec un is_deleted=1 pour cette même UC.

Mes questions sont les suivantes :
- devons nous manuellement supprimer ces lignes is_deleted=1 dans la table?
- j'ai aussi cru lire qu'il y avait une notion de verrouillage dans les logs, mais j'ai aucune idée de ce que c'est hormis le fait, qu'en allant sur l'UC, je vois que cet écran est verrouillé.

Y-a-t-il une explication fonctionnelle qui explique ce verrouillage?

Dans les logs, j'ai :

30/11/2016 18:40    mon utilisateur (702)    Ordinateur    Verrouiller un lien avec un élément : -UC-06035 (1651)
22/11/2016 02:42    Plugin FusionInventory (7)    Usager    Change HELPDESK@ to helpdesk@
21/11/2016 08:38    Plugin FusionInventory (7)    Usager    Change helpdesk to HELPDESK@
21/11/2016 08:36    Plugin FusionInventory (7)    Usager    Change helpdesk@ to helpdesk
15/11/2016 18:18    Plugin FusionInventory (7)    Ordinateur    Ajout d'un lien avec un élément : -UC-06035 (1651)
15/11/2016 18:18    Plugin FusionInventory (7)    Usager    Change to helpdesk@

Merci d'avance.
Johann

ddurieux

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Re: Verrouillage d'écran

Vu que c'est géré en automatique, l'écran ne peux pas être supprimé manuellement dans GLPI (hormis dans la DB, mais là je ne recommande pas )

johannsan

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Registered: 2016-06-23

Posts: 51

Re: Verrouillage d'écran

Merci pour cette réponse.

Aujourd'hui, cet écran n'est pas associé à l'UC-06035 (alors qu'il l'était le 15/11), et je vois qu'il est verrouillé. (30/11).

Je ne sais pas ce qui explique fonctionnellement ce cas. Est-ce une dissociation manuelle dans GLPI qui met un verrouillage?

Il n'est pas possible de le réassocié manuellement (l'écran n'est pas accessible depuis l'UC, et si on veut ajouter l'UC au niveau de lécran, l'association ne se fait mais il n'y a pas non plus de message d'erreur).

Devons nous enlever ce verrouillage via les écrans et laissez fusion inventory refaire l'association de facon automatique?

Merci d'avance

ddurieux

Plugins Dev

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Re: Verrouillage d'écran

Est-ce une dissociation manuelle dans GLPI qui met un verr => OUI, c'est bien ça. étant donné que l'association est automatique, si tu supprime manuellement, tu ne vois plus la liaison mais elle reste connecté en interne (d'ou la connexion qui se retrouve dans les verrous)

johannsan

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Re: Verrouillage d'écran

Merci