You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2016-07-28 17:52:02

enthalpie
Member
Registered: 2016-02-18
Posts: 57

comment imprimer

Bonjour

j'ai GLPI V 0.85.5
le plugin pdf V 1.02 (qui apparait grisé )

je voudrais
1° imprimer un ticket
2° un etat de  tous les tickets assigné par exemple à un technicien ou tous les tickets non résolu .. ect

je ne vois pas

merci d'avance


GLPI 0.85.5+OCSinventory Windows serveur
GLPI 9.5.3 + Ocsinventory Linux server + Opensuse leap 15.2

Offline

#2 2016-08-05 19:57:03

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: comment imprimer

Vous avez donné les droits au plugin PDF dans votre profil ?


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2016-08-06 09:46:20

enthalpie
Member
Registered: 2016-02-18
Posts: 57

Re: comment imprimer

yllen wrote:

Vous avez donné les droits au plugin PDF dans votre profil ?

bonjour et merci d'avoir répondu à ma question

mais je n'ai rien fait , comme pour les autres plugins , juste installation ?? donc qu'entendez vous par donner des droits ?

cordialement


GLPI 0.85.5+OCSinventory Windows serveur
GLPI 9.5.3 + Ocsinventory Linux server + Opensuse leap 15.2

Offline

#4 2016-08-06 09:53:35

enthalpie
Member
Registered: 2016-02-18
Posts: 57

Re: comment imprimer

je crois que j'ai trouvé si je vais dans administration des profils j'ai des onglets .. pdf, rapport .. et là des cases à cocher ..

Last edited by enthalpie (2016-08-06 11:22:11)


GLPI 0.85.5+OCSinventory Windows serveur
GLPI 9.5.3 + Ocsinventory Linux server + Opensuse leap 15.2

Offline

#5 2016-08-06 09:59:07

enthalpie
Member
Registered: 2016-02-18
Posts: 57

Re: comment imprimer

ceci étant je ne vois pas comment imprimer sous forme de pdf le tableau des tickets attribués à un tech , par exemple ??


GLPI 0.85.5+OCSinventory Windows serveur
GLPI 9.5.3 + Ocsinventory Linux server + Opensuse leap 15.2

Offline

#6 2016-08-06 10:36:25

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,168

Re: comment imprimer

Bonjour.
Si vous arrivez à afficher la liste des tickets filtrés  vous devez avoir un dropdown avec exporter page tout csv et pdf.
Choisissez exporter tout en pdf puis cliquez sur le petit bouton vert à côté du dropdown


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

Offline

#7 2016-08-06 11:16:07

enthalpie
Member
Registered: 2016-02-18
Posts: 57

Re: comment imprimer

..! le petit losange vert .. ça alors ??
il faudra le faire plus gros ..

MERCI

Last edited by enthalpie (2016-08-06 11:21:21)


GLPI 0.85.5+OCSinventory Windows serveur
GLPI 9.5.3 + Ocsinventory Linux server + Opensuse leap 15.2

Offline

#8 2016-10-20 18:09:07

enthalpie
Member
Registered: 2016-02-18
Posts: 57

Re: comment imprimer

Bonjour
Je reviens vers vous.
ma question avait deux volets. l'impression de la liste des tickets c'est OK j'ai eu la réponse, mais maintenant il reste le deuxième volet, à savoir imprimer un ticket avec tous ces aspects (suivi , etc )

merci


GLPI 0.85.5+OCSinventory Windows serveur
GLPI 9.5.3 + Ocsinventory Linux server + Opensuse leap 15.2

Offline

#9 2016-10-20 18:16:12

enthalpie
Member
Registered: 2016-02-18
Posts: 57

Re: comment imprimer

ghrrrrrr
je suis super admin comme profil et ... j'avais pas vu que je devais aussi cocher la case

c'est bon ..


GLPI 0.85.5+OCSinventory Windows serveur
GLPI 9.5.3 + Ocsinventory Linux server + Opensuse leap 15.2

Offline

Board footer

Powered by FluxBB