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Bonjour,
Version de GLPI V 0.90.3
Je souhaiterais supprimer ou ne plus visualiser des champs lors de la création de tickets en tant qu'utilisateurs.
Les deux champs sont "Le ticket porte sur" et "Observateurs".
Quelqu'un sait comment procéder ?
Merci d'avance.
Offline
Dans le gabarit des tickets tu peut choisir les "champs" à masquer !
GLPI 0.90.3 / Fusion Inventory 0.90+1.3 / Dashboard 0.7.4 / Apache 2.4.17 / MariaDB 10.1.13 / PHP 5.6.21
XAMPP Version 5.6.21 / Windows Serveur 2012 R2 / phpMyAdmin 4.5.1
Offline
Bonjour
Qu'est-ce que tu appelles gabarits de tickets ?
Dans Configuration/Intitulés/Assistance j'ai :
Catégories de ticket
Catégories de tâche
Types de solutions
Sources des demandes
Gabarits de solution
Statuts de projet
Types de projet
Types de tâche de projet
Merci.
Offline
J'ai trouvé c'est bon, merci
Offline
Heureux d'avoir pu aider
GLPI 0.90.3 / Fusion Inventory 0.90+1.3 / Dashboard 0.7.4 / Apache 2.4.17 / MariaDB 10.1.13 / PHP 5.6.21
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