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#1 2005-11-08 12:35:59

therebel
Member
Registered: 2005-11-08
Posts: 7

SUGGESTION : Commentaire de fermeture d'intervention

L'idée est que souvent lorsqu'on ferme une intervention, surtour quand on utilise les alertes mail, on aimerait ajouter un dernier commentaire ..

A l'heure actuelle il est facile de le faire avant de cliquer sur le bouton "Intervention terminée, marquer comme ancienne", mais souvent on oublie de le faire, et le mail de clôture part sans commentaire ..

Il suffirait donc de rajouter un champ description juste à côté du bouton de fermeture, qui ajouterais un dernier suivi pour l'inter. puis la terminerais ...

Je suis prêt à développer le petit bout de code si des gens sont interessés ..

Offline

#2 2005-11-09 02:23:26

JTG
Member
From: La Rochelle- 17.
Registered: 2004-12-01
Posts: 13

Re: SUGGESTION : Commentaire de fermeture d'intervention

Tres interressé!  Il s'agit d'une reflexion que je me suis fait au cours de l'utilisation de GLPI. Mais bien inccapable de vous aider pour le moment.

Offline

#3 2005-11-09 10:06:17

IronTUX
Member
From: Strasbourg
Registered: 2005-09-30
Posts: 837

Re: SUGGESTION : Commentaire de fermeture d'intervention

Je suis en test avec GLPI depuis hier après-midi et je me suis fait la même remarque :-)


Cus Habitat (Strasbourg)
Operating system: Linux 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64
Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin :  Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2

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#4 2005-11-09 11:40:24

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
Website

Re: SUGGESTION : Commentaire de fermeture d'intervention

La partie suivi est en cours de reonte totale nous prenons note de la remarque.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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