Forum GLPI-Project

yanover

Member

Registered: 2015-10-27

Posts: 14

Communication error : 404 not found

Bonjour,

Je suis étudiant en informatique depuis maintenant un peu plus d'une année. On ma chargé de reprendre la maintenance de GLPI suite au départ de notre ancien collaborateur.

Nous utilisons l'agent FusionInventory afin de répertorier les postes via l’onglet parc --> ordinateurs.

Notre GLPI est installé sur un serveur virtuel, nous utilisons Xampp comme serveur Web.

un nouveau postes doit être capable d'installer l'agent et d'envoyer ses informations de façon automatisé, un script est déployé par GPO au démarrage des machines.

Tous fonctionnais pendant un moment mais depuis peu, une erreur s'affiche dans fusionInventory-agent.txt (qui se trouve à la racine du dossier d'installation).

[Tue Oct 27 14:30:04 2015][info] running task Inventory
[Tue Oct 27 14:30:36 2015][warning] 'scan-profiles' configuration parameter disabled, ignoring software in user profiles
[Tue Oct 27 14:30:58 2015][info] running task ESX
[Tue Oct 27 14:30:58 2015][error] [http client] communication error: 404 Not Found

Je sais pas trop quoi faire, le script de déploiement fonctionne, l'agent s'installe correctement, il n'arrive juste pas à communiquer avec le serveur ..

J'espère que vous pourrez m'apporter votre aide.

Cordialement, Yanover

yanover

Member

Registered: 2015-10-27

Posts: 14

Re: Communication error : 404 not found

Je me permet un petit UP, j'ai vraiment besoin de vous sur ce coup !

ZenAdm

Member

From: Nancy, France

Registered: 2015-03-25

Posts: 21

Website

Re: Communication error : 404 not found

Bonjour,

Le message d'erreur 404 indique que l'agent ne dispose pas de la bonne URL pour communiquer avec le serveur.
En interrogeant l'agent sur le poste directement, depuis l'URL http://localhost:62354, est-ce que l'URL du serveur est la bonne ?
Est-ce que cette URL fonctionne en l'interrogeant ensuite dans le navigateur ?

yanover

Member

Registered: 2015-10-27

Posts: 14

Re: Communication error : 404 not found

Bonjour,

Merci de prêter attention à ma requête.

Je me suis rendu à http://localhost:62354, l'adresse ip cité sur cette page est effectivement correcte.

J'ai ensuite fais un "Force an Inventory", je me suis rendu ensuite dans le fichier de rapports .txt, je vous link le message.

[Mon Nov  2 16:17:16 2015][warning] 'scan-profiles' configuration parameter disabled, ignoring software in user profiles
[Mon Nov  2 16:17:36 2015][info] running task Deploy
[Mon Nov  2 16:17:37 2015][error] [http client] communication error: 404 Not Found

Merci d'avance !

ZenAdm

Member

From: Nancy, France

Registered: 2015-03-25

Posts: 21

Website

Re: Communication error : 404 not found

L'URL du serveur apparaissant sur la page devrait être de la forme :
     http://mon-adresse-ip-ou-mon-nom-de-serveur-glpi/glpi/plugins/fusioninventory/

Est-ce bien le cas ? Si elle ne termine pas en "/plugins/fusioninventory/" avec le "/" final ça ne fonctionnera pas.

yanover

Member

Registered: 2015-10-27

Posts: 14

Re: Communication error : 404 not found

Non, il y a effectivement une erreur.

http://IP-SERVER_GLPI/plugins/fusioninventory

l'adresse apparaît sous cette forme, pas de répertoire glpi comme vous le cité et pas non plus de slash de fin ..

Ceci est à modifier à quel endroit exactement ?

Merci à vous !

yanover

Member

Registered: 2015-10-27

Posts: 14

Re: Communication error : 404 not found

Je relance le topic,

J'ai essayé de trouvé à quel endroit l'url en question est modifiable. j'ai malheureusement pas trouvé.

Mes clients ne peuvent donc pas communiquer avec mon serveur c'est bien ça ? A quel endroit la modification doit elle être faite ?

yanover

Member

Registered: 2015-10-27

Posts: 14

Re: Communication error : 404 not found

J'ai toujours pas trouvé cette option .. c'est pas moi qui ai installé GLPI à la base, j'ai pas le temps de refaire l'installation.

Pourriez-vous m'éclairer ?

Merci d'avance et bonne journée !

yanover

Member

Registered: 2015-10-27

Posts: 14

Re: Communication error : 404 not found

Up !

Adren

Member

Registered: 2018-03-13

Posts: 7

Re: Communication error : 404 not found

Toujours pas d'idées sur l'endroit de la modification ?

Elie

Member

Registered: 2018-02-26

Posts: 72

Re: Communication error : 404 not found

Dans Administration / Entités / Ton entité / Fusion Inventory

Adren

Member

Registered: 2018-03-13

Posts: 7

Re: Communication error : 404 not found

C'est bizarre, le "/" se trouve bien à la fin => http://192.168.40.74/glpi/plugins/fusioninventory/ Mais pas sur mon agent qui lui est http://192.168.40.74/glpi/plugins/fusioninventory

C'est censé se mettre à jour automatiquement non ?