Forum GLPI-Project

starwing

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Mini Pc Giada

Bonjour à toutes et tous,

Après avoir un peu bucher la doc de glpi je me suis lancé dans l'install. Aucun soucis majeur. J'ai mis le plugin FusionInventory. Tous est ok. Mais j'ai un problème avec certains pc de même marque (Giada) et même modèle (i30). Quand j'installe l'agent, l'info remonte sur ma base centrale. Mais si je vais sur un autre pc avec numéro de licence différent, numéro d'ip différent etc, etc, ce nouveau poste va prendre la place du précédent dans l'inventaire. J'ai fait ça avec 7 pc de cette marque giada mais en fait je ne vois qu'un seul poste dans mon inventaire avec les infos que j'avais rentré pour le tout premier pc.
Y a t'il un truc particulier à renseigner lors de l'install de l'agent? Je vois pas trop...
Merci de votre aide.

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

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Re: Mini Pc Giada

Bonjour,
quelle version de GLPI et Plugin ?

est ce que le N° de série remonte ?
qu'avez vous comme règle d'import et de liaison des matériels ?

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

starwing

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Re: Mini Pc Giada

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Je suis en version 0.85 pour Glpi et 1.2 pour fusioninventory. Tout ça tourne sur un QNAP.
Dans le numéro de série j'ai "TO BE FILLED BY OEM" sachant que les machine était livrée sans OS. Pour certaines, elles sont en seven et d'autre en XP.
Pour les règles je n'en ai rentré aucune vu que jusque là je n'avais pas rencontré ce genre de problème.

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

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Re: Mini Pc Giada

vous n'avez rien dans plugins>fusionInventory>fusioninventory> règle d'import et de liaison de métériel ?

vu les symptômes, je pense que vous avez une règle qui fait que Fusion inventory se base sur le N° de série pour identifier une machine  et donc pour le même N° de série GLPI associe plusieurs machines.

vous avez donc besoin d'une règle pour gérer ces cas :
avez vous des noms uniques sur vos machines ?, lorsque le n° de série est to be filled by OEM vous pourriez vous baser sur ce nom de machine pour la liaison.

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

starwing

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Re: Mini Pc Giada

J'avais pas tout bien compris à ces histoires de règle mais là je viens de tester sur deux pc qui me posaient problèmes et c'est OK.
Merci beaucoup.