Merci.
]]>Je viens de mettre à jour depuis la 9.1.6 vers la 9.2.1 ainsi que l'ensemble des plugins que nous utilisons pour être compatible avec cette version.
Bravo pour tout le travail accompli.
Cependant je rencontre un soucis avec les Règles métier pour les tickets.
Celles-ci ne fonctionnent plus suite à l'upgrade.
J'ai vérifié qu'elles sont:
- bien présentes et active c'est bête mais bon
- que les paramètres sont bon
- que les tests fonctionnent
La plupart affecte un technicien ou un groupe de technicien lors de la collecte d'un mail.
Je ne vois rien dans les logs GLPI/Httpd
Merci pour votre aide.